 服务原则：想顾客之所想，急顾客之所急。 |
| 服务宗旨：信誉就是生命，质量创造未来。 |
| 服务口号：弘扬龙泉宝剑文化，铸造天下名刀名剑。 |
| 宣传词：龙泉宝剑，锋行天下；民族瑰宝，誉满全球。 |
| 特别说明 |
| 1.我们长期办理批发、零售、出口业务。 |
| 2.为方便和满足异地顾客之要求，我们固定专人负责长期办理邮购、网上邮购业务。 |
| 3.化收费为免费，可按顾客要求在刀剑之上刻字，如自勉铭言、传家姓氏、馈赠亲友、生日年月、活动纪念等相关字样。 |
| 4.可根据顾客的志趣、身高等不同需求，对刀、剑进行加长或缩短。 |
| 5.同一款式的刀、剑，可为顾客进行不锈钢、中碳钢、高碳钢、弹簧钢、夹钢、包钢、折叠花纹钢以及黄铜、青铜、铝等不同钢材不同工艺的订做。也可来图来样特殊定做。 |
| 6.可根据顾客的喜好与需求，进行特殊生产制作武术器械等古代兵器。 |
| 7.产品所标价目币种系人民币(￥)，境外客户可以使用其他货币购买，按当时中国银行外汇牌价折算。 |
| 8.发货时间：对于购买现货产品，在收到您的汇款通知后的3个工作日内安全准时发出。对于定购产品，一般在收到您的汇款通知后的30个工作日内安全准时发出，特殊情况下通常不超过90天。对于外贸产品，通常45天内如期交货。 |
| 龙泉宝剑结构示意图 |
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| 刀剑产品的维护方法 |
| 亲爱的顾客朋友,当您拥有一把称心如意的刀剑之后，应该如何对您的刀剑进行维护呢？ |
| 1.每当您的刀剑使用之后，请用柔软的干布擦拭刀剑全身，再用高级防护油（如缝纫机油、凡士林油、黄油等，有条件最好是部队里常用的枪油）均匀涂拭于刀、剑身之上。如保养不善，发现刀、剑身有黑斑或锈迹时，应先涂上少量机油然后用细水砂纸轻轻磨擦，直到斑锈消失，后用干净的软布擦干净，再用高级防护油涂抹保养即可。 |
| 2. 对于收藏刀剑，在一般气候条件下，每半年保养一次，恶劣天气条件下，宜每月保养一次，务必使用高级专业防护油进行保养。日用刀剑常用常保养。 |
| 3.折叠花纹钢与别的钢材不一样，它主要是要保持清洁、干燥，严禁沾上酸、碱、盐等腐蚀物。保养时用干净的软布擦净即可。如长期不用宜涂油保养。 |
| 产品售后服务 |
| 1.在您收到我们的刀剑产品后(七日内），如有与定购的品种不符以及配件不全，剑鞘开裂，装具脱落等质量问题，我们将负责为您免费换货。 |
| 2.经双方联系同意后，您可将需要换货的商品以平邮的方式回寄给我们，在寄回时请注意正确包装，以保证货物运输中保持原状。以便我们为您的商品做换货处理。
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| 3.对售出的商品,我们定期对顾客进行回访。 |
| 客户定做刀剑特别服务 |
对刀剑产品进行定做，是顾客朋友购买宝剑的最佳选择。
当你要求我们为您定做刀剑时，请您首先选好钢材，我们铸剑的钢材有中碳钢、高碳钢、不锈钢、夹钢、包钢、折叠花纹钢等，然后将您的具体要求（如需要刻上姓名、年月、图案，刀、剑的轻重或者适当地加长缩短刀剑的长度等）的资料通过E-mail、传真、QQ、MSN的方式联系我们。 |
| 产品运送方式 |
| 您可以选择适合自己的以下任何一种送货方式：
1.普邮：国内江浙沪地区3-5个工作日内，国内其他地区5-12个工作日内到达，您可以凭邮局投递给您的包裹单据直接到当地就近邮局取货，别忘记携带您的身份证哦。
2.特快专递：按邮资标准与产品重量收取您相应费用。EMS国内3个工作日内到达，送货上门。其他快递公司，江浙沪地区24小时内送达，国内其他地区3个工作日内到达，送货上门。
3.铁路零担托运：运费按标准与实际重量收取，国内3-12个工作日内到达。
4.公路汽车托运：运费按标准与实际重量收取，国内3-7个工作日内到达。
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| 您可以选择以下付款方式 |
1.银行汇款：（推荐使用）
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开户银行 |
帐号/卡号 |
备注 |
户名 |
中国工商银行龙泉支行 |
9558 8012 1010 0528268 |
.牡丹灵通卡 |
季秉红 |
中国银行龙泉支行西诗分理处 |
4563516205001742803 |
长城电子借记卡 |
季秉红 |
中国农业银行龙泉支行城郊分理处 |
95599 8108 00122 23617 |
金穗通宝卡 |
季秉红 |
中国建设银行龙泉市支行南桥分理处 |
1496039980100028585 |
. |
季秉红 |
中国银行丽水分行龙泉支行西诗分理处 |
4533935-0188-039757-6 |
*供境外客户使用* |
季秉红 |
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....注:①
请携带本人身份证到银行柜台办理汇款手续。
.......② 除了农业银行用存款的方式汇款不需要本人身份证外，其他银行汇款转帐时都需要携带本人身份证。
.......③ 工行、建行2个小时内到账。邮政储蓄、农行存款即时到账。网上银行汇款即时到账。
...... ④ ADVISING BANK:
.........SWIFT NO: BKCHCNBJ910
.........BANK OF CHINA , LONGQUAN
SUB-BRANCH
........（中国银行龙泉支行）
.........NO.116 ZHONGSHAN EAST
ROAD , LONGQUAN CITY , ZHEJIANG PROVINCE P.R. CHINA
.........(中国浙江省龙泉市中山东路116号)
.........(USD)ACCOUNT NO: 08820008093014
.........(EUR) ACCOUNT NO:08820008093038
.........TEL: 0086-578-7125284
.........FAX: 0086-578-7121545
.........BENEFICIARY:
.........IN A/C WITH: JI BINGHONG
.........(户名：季秉红)
.........A/C NO: 4533935-0188-039757-6
.........(账号：4533935-0188-039757-6)
.........ROOM402 NO.252 JIANCHI
EAST ROAD , LONGQUAN CITY , ZHEJIANG PROVINCE P.R. CHINA
.........(中国浙江省龙泉市剑池东路252号402室)
.........TEL：0086-578-7215569
.........FAX：0086-578-7215569
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| 2.邮局汇款： |
地 址：浙江省龙泉市剑池东路252号402室
邮 编：323700
收款人：季秉红(JI BINGHONG) |
| 3.中国邮政西联国际汇款：（推荐国外客户使用，短短几分钟安全到达！汇款后请及时通知我们汇款监控码MTCN！） |
RECEIVER：FIRST NAME：BINGHONG LAST NAME：JI
ADDRESS：ROOM402 NO.252 JIANCHI EAST ROAD , LONGQUAN CITY
, ZHEJIANG PROVINCE P.R. CHINA
POSTAL CODE：323700
TEL NO.：0086-578-7215569
FAX NO.：0086-578-7215569 |
| 4.支付宝汇款：推荐使用 |
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| 付款注意事项 |
| 1．请您汇款后将汇款底单传真（或通过E-mail发送扫描件）至我们，传真上注明产品名称及货号、数量，我们会凭传真件及时为您发货。对于定做产品，提前铸造您定购的产品。 |
| 2．传真或扫描件请务必用正楷字注明您的详细地址、邮政编码和姓名，银行电汇底单须有银行加盖的转讫章，邮局回执上应有邮局日戳。 |
3．传真或发送扫描件请务必及时，如此会加快您的定购业务的步伐，避免耽误时间。
....4.如果您无法发传真或扫描件来进行交费确认，请您在线留言填写交费确认，我们会在收到您的实际汇款后尽快办理。 |
| 特别提醒 |
如果您对邮购不放心，我们明确地告诉大家：邮购安全可靠！
我们的财务人员在查收到您的汇款后，便会及时通知您汇款收到消息，我们并及时把您定购的货品按您指定的地址快速寄出。 发货后，我们将以手机发短信、E-mail发扫描件、发传真的方式及时传递给您龙泉邮局或快递公司包裹投递单，以方便您及时在当地邮局或快递公司进行包裹查收，免除后顾之忧。 |
热线电话：0578-7215569
